Lemondási feltételek

A foglalások lemondása az alábbi feltételek szerint történhet:

​

• Teljes visszatérítés jár, ha a lemondás legalább 30 nappal az érkezés előtt történik.

• 50%-os visszatérítés jár, ha a lemondás 7–13 nappal az érkezés előtt történik.

• Nem jár visszatérítés, ha a lemondás 6 napon belül vagy meg nem jelenés esetén történik.

A lemondást minden esetben írásban kell jelezni e-mailben. A visszatérítés az eredeti fizetési mód szerint történik, legfeljebb 5 munkanapon belül.

Felhívjuk figyelmed, hogy az időjárási körülmények vagy külső tényezők miatti programváltozások nem minősülnek automatikus visszatérítési oknak. Különleges esetekben (pl. betegség, baleset) kérésre egyedi elbírálást alkalmazunk.